Polityka prywatności

§1 Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego 3d.avista24.pl jest:

Pracownia inżynieryjno-artystyczna druku 3D AVISTA
ul. Zabłocie 39/107, 30-701 Kraków
NIP: 679-270-25-24
e-mail: avista3d@gmail.com
tel.: 720 399 298

(dalej: „Administrator”).

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się bezpośrednio pod adresem e-mail avista3d@gmail.com.

§2 Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Cel przetwarzania	Zakres danych	Podstawa prawna (RODO)
Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży	imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, telefon (opcjonalnie)	art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy
Obsługa płatności (przelew bankowy)	dane potrzebne do identyfikacji wpłaty (numer zamówienia, dane z przelewu)	art. 6 ust. 1 lit. b
Kontakt w sprawie zapytań / wyceny zamówień „na zamówienie”	dane podane w formularzu kontaktowym lub e-mailu	art. 6 ust. 1 lit. b / f — uzasadniony interes (odpowiedź na zapytanie)
Rozpatrywanie reklamacji i zwrotów	dane z zamówienia, treść zgłoszenia	art. 6 ust. 1 lit. c — obowiązek prawny
Wystawianie dokumentów sprzedaży	dane wskazane na dokumencie sprzedaży	art. 6 ust. 1 lit. c

§3 Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów:

• firma kurierska realizująca dostawę Towaru,
• bank / operator obsługujący płatność przelewem bankowym,
• dostawca hostingu i obsługi technicznej strony 3d.avista24.pl,
• podmioty świadczące usługi księgowe, jeśli dotyczy.

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że wynika to z lokalizacji dostawcy usługi hostingowej — w takim przypadku przekazanie odbywa się z zapewnieniem odpowiedniego poziomu ochrony (np. standardowe klauzule umowne).

§4 Okres przechowywania danych

1. Dane związane z realizacją zamówienia przechowywane są przez okres niezbędny do jego realizacji, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowego, rachunkowego) — standardowo do 5 lat od końca roku, w którym dokonano transakcji.
2. Dane podane w celu kontaktu (np. zapytanie o wycenę) przechowywane są do czasu zakończenia korespondencji lub wycofania zgody, nie dłużej niż przez 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.

§5 Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawiania) danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), w zakresie w jakim nie stoi to w sprzeczności z obowiązkami prawnymi Administratora,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem avista3d@gmail.com.

§6 Pliki cookies

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) niezbędne do jego prawidłowego działania — w tym utrzymania zawartości koszyka oraz sesji zakupowej.
2. Sklep nie korzysta obecnie z narzędzi analitycznych ani reklamowych (np. Google Analytics, Meta Pixel). Jeśli takie narzędzia zostaną w przyszłości wdrożone, niniejsza Polityka zostanie odpowiednio zaktualizowana.
3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym zablokować ich zapisywanie — może to jednak wpłynąć na funkcjonowanie niektórych elementów Sklepu (np. koszyka).

§7 Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym ochronę przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem danych.

§8 Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Aktualna wersja dostępna jest zawsze pod adresem 3d.avista24.pl/polityka-prywatnosci/.

Ostatnia aktualizacja: 31.08.2026